Un'applicazione per il Call Center iOS con funzionalità solide.
Moon Dialer per Call Center è un'applicazione unica per la gestione e la chiamata di chiamate per i call center. L'applicazione consente di effettuare chiamate automatiche o manuali utilizzando il sistema di chiamata integrato. È inoltre supportato Skype e FaceTime.
Tariffe e Funzionalità di Chiamata
Moon Dialer è dotato di funzionalità che lo rendono ideale sia per uso individuale che aziendale. Ad esempio, c'è la funzione di chiamata VoIP in tutto il mondo con tariffe nominali. Come accennato in precedenza, c'è il supporto integrato per le app di chiamata come Skype e FaceTime. Ciò rende lo strumento molto comodo per le persone che utilizzano regolarmente queste app.Puoi programmare le chiamate o impostare promemoria di chiamata. L'app ti invierà promemoria utilizzando la notifica locale; l'app non deve essere mantenuta aperta per questo. Inoltre, puoi avere i dettagli completi della cronologia delle chiamate per tutte le chiamate di ogni contatto.
Gestione dei contatti
Moon Dialer consente di creare e gestire contatti/prospetti in base alla campagna. È possibile creare la propria lista di disposizioni, che è possibile mostrare o nascondere dalla lista corrente. I dati dei contatti o dei prospetti possono essere importati o caricati da un file CSV. I contatti possono anche essere importati dalla rubrica.I contatti possono essere ordinati per nome, nome delle disposizioni o stato. Le chiamate successive possono essere automaticamente effettuate una volta completata la chiamata in modalità automatica esistente. Inoltre, le colonne possono essere automaticamente mappate per l'importazione di CSV.
